با ورود به اکانتتون ۵ درصد تخفیف بگیرید
شرایط و مقررات استفاده از وب سایت
۱. شرایط کلی
این شرایط و مقررات برای:
استفاده و دسترسی به خدمات وب سایت،
هرگونه توافق نامه یا رابطه قانونی مرتبط با ارائه دهنده خدمات،
از نظر قانونی لازم الاجرا هستند. تعاریف اصطلاحات در بخش مربوطه این سند ارائه شده است.
از کاربران درخواست می شود این سند را با دقت مطالعه کنند.
اگر این برنامه از طریق Apple App Store دریافت شده باشد، کاربران تأیید و موافقت می کنند که اپل می تواند این شرایط استفاده را به عنوان یک ذینفع ثالث اجرا کند.
اطلاعات شرکت
این وب سایت توسط Tavazo UG ارائه می شود:
آدرس: Jakobstrasse 15, 45141 Essen, Germany
ایمیل: info@tavazoeurope.com
تلفن: +49 15207607243
مدیر عامل: Mohammad Hossein Mahdavian Gohar
دادگاه ثبت محلی: Essen, شماره ثبت HRB 31974
شناسه مالیاتی (VAT ID): DE340775220
۲. شرایط استفاده
۲.۱ دسترسی به وب سایت
مگر اینکه خلاف آن مشخص شده باشد، دسترسی به این وب سایت منوط به این شرایط است.
در برخی موارد، ممکن است شرایط استفاده خاصی اعمال شود که در این سند به صراحت ذکر شده است.
با استفاده از این وب سایت، کاربران تأیید می کنند که:
- می توانند مصرف کننده یا مشتری تجاری باشند.
- در کشوری که تحت تحریم های دولت ایالات متحده است یا از سوی این دولت به عنوان “حامی تروریسم” شناخته می شود، حضور ندارند.
- در لیست افراد محدود یا غیرمجاز ایالات متحده قرار ندارند.
۲.۲ ایجاد حساب کاربری
برای استفاده از خدمات، کاربران ممکن است نیاز به ثبت نام و ایجاد حساب کاربری داشته باشند. برخی از امکانات ممکن است بدون حساب کاربری در دسترس باشند، اما این امر ممکن است منجر به محدودیت هایی در استفاده از خدمات شود.
کاربران موظفند اطلاعات ورود به سیستم خود را محرمانه نگه دارند و در صورت افشای اطلاعات یا نقض امنیت، فوراً به ارائه دهنده اطلاع دهند.
شرایط ثبت حساب کاربری
ایجاد حساب کاربری توسط ربات ها یا روش های خودکار مجاز نیست.
هر کاربر مجاز به ایجاد تنها یک حساب کاربری است، مگر اینکه خلاف آن صراحتاً ذکر شده باشد.
حساب کاربری نباید بدون مجوز صریح، با دیگران به اشتراک گذاشته شود.
حذف و مسدودسازی حساب کاربری
کاربران می توانند حساب خود را در هر زمان با تماس با ارائه دهنده حذف کنند.
ارائه دهنده می تواند در صورت نقض شرایط، حساب کاربران را بدون اطلاع قبلی مسدود یا حذف کند.
۳. محتوا و حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوای ارائه شده در این وب سایت متعلق به ارائه دهنده یا مجوزدهندگان آن است.
کاربران مجاز به دانلود، توزیع، تغییر یا انتشار محتوا به جز در مواردی که صراحتاً اجازه داده شده باشد، نیستند.
اگر کاربری محتوایی را غیرقانونی بداند، می تواند از طریق اطلاعات تماس ارائه شده، شکایت خود را مطرح کند.
۴. استفاده مجاز از خدمات
کاربران موظفند از این وب سایت تنها در چارچوب این شرایط و قوانین محلی استفاده کنند. ارائه دهنده حق دارد در صورت:
- نقض قوانین یا این شرایط؛
- آسیب به منافع قانونی ارائه دهنده؛
- توهین یا ایجاد مزاحمت برای دیگران،
دسترسی کاربران را محدود کند یا اقدامات قانونی انجام دهد.
۵. خرید و پرداخت
۵.۱ محصولات پولی
برخی از خدمات و محصولات ارائه شده در این وب سایت نیاز به پرداخت هزینه دارند. قیمت ها، شرایط خرید و اطلاعات دیگر در صفحه محصول قابل مشاهده هستند.
۵.۲ فرآیند خرید
مراحل خرید شامل:
- انتخاب محصول و بررسی جزئیات آن؛
- ثبت سفارش؛
- تأیید پرداخت.
۵.۳ روش های پرداخت
روش های پرداخت در طی فرآیند خرید نمایش داده می شوند.
پرداخت ها از طریق ارائه دهندگان شخص ثالث پردازش می شوند، بنابراین این وب سایت اطلاعات کارت بانکی کاربران را ذخیره نمی کند.
۵.۴ مالکیت کالا
محصولات خریداری شده تنها پس از دریافت کامل مبلغ، به مالکیت خریدار در می آیند.
۶. لغو سفارش و بازگشت کالا
۶.۱ حق انصراف
مصرف کنندگان اروپایی می توانند ظرف ۱۴ روز از تاریخ دریافت کالا، بدون ارائه دلیل، از قرارداد خرید خود انصراف دهند.
۶.۲ بازپرداخت وجه
در صورت انصراف، تمام مبالغ پرداختی کاربران بازگردانده خواهد شد، مگر در مواردی که روش تحویل گران تری انتخاب شده باشد. هزینه بازگشت کالا به عهده کاربر خواهد بود.
۷. ضمانت و مسئولیت
۷.۱ ضمانت قانونی
طبق قوانین اتحادیه اروپا، کالاهای فروخته شده حداقل به مدت دو سال از تاریخ تحویل، باید دارای کیفیت و ویژگی های وعده داده شده باشند.
۷.۲ محدودیت مسئولیت
این وب سایت “به همان صورتی که هست” ارائه می شود و ارائه دهنده هیچ گونه ضمانتی در مورد عملکرد بدون نقص آن ارائه نمی دهد.
ارائه دهنده مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، مشکلات امنیتی، یا خرابی های احتمالی ندارد.
در برخی حوزه های قضایی، محدودیت مسئولیت ممکن است اعمال نشود.
۸. حل اختلاف و قوانین قابل اجرا
۸.۱ حل اختلافات
کاربران می توانند شکایات خود را به ارائه دهنده ارسال کنند، که ظرف ۲۱ روز پاسخ داده خواهد شد.
۸.۲ قوانین حاکم و صلاحیت قضایی
این شرایط و مقررات تابع قوانین کشوری است که ارائه دهنده در آن ثبت شده است.
در صورت اختلاف حقوقی، دادگاه های مستقر در محل ثبت ارائه دهنده، مرجع رسیدگی خواهند بود.
۹. تغییرات در شرایط و مقررات
ارائه دهنده حق دارد هر زمان این شرایط را تغییر دهد.
کاربران با ادامه استفاده از خدمات، موافقت خود را با شرایط جدید اعلام می کنند.
نسخه های قبلی شرایط بنا به درخواست در دسترس خواهند بود.
۱۰. اطلاعات تماس
برای هرگونه سوال یا درخواست، کاربران می توانند با اطلاعات زیر تماس بگیرند:
ایمیل: info@tavazoeurope.com
تلفن: +49 15207607243